6.11.2026 ı Info
Le médiateur national de l’énergie lance une campagne de communication pour faire connaître énergie-info, le service public d’information sur l’énergie, joignable au numéro vert 0 800 112 212.
Facture difficile à comprendre, question sur un contrat, changement de fournisseur, désaccord avec un fournisseur… Les questions liées à l’électricité et au gaz peuvent concerner chacun d’entre nous.
Une question sur l’énergie ? Un conseiller énergie-info est là pour :
- décrypter les factures et les contrats
- éclairer les choix
- informer sur les droits
- accompagner les démarches
Énergie-info est un service public gratuit, neutre et indépendant.
Le numéro vert 0 800 112 212 est accessible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.